IAB New Zealand发布了其售罄峰会“发现:AI与搜索”的重点内容,探讨AI生成答案如何重塑品牌发现。来自Google、Amazon Ads、OpenAI、Kantar和Taboola的演讲嘉宾讨论了搜索行为变化、代理式商业及新的衡量挑战。这一发展表明,新西兰企业必须在AI驱动的发现渠道中管理结构化信息、实用性和品牌权威。
• 我们认为,这场峰会证实,曝光度正逐渐成为信息质量问题,而不仅仅是排名问题。
• 根据我们的经验,中小企业可以先提升信息准确性、客户评价和服务实用性,再扩大媒体预算,以增强竞争力。
• 我们的团队认为,对于寻求跨塔斯曼海峡发展的企业而言,网站具备代理适配能力正逐渐成为一项实际要求。
• 衡量框架如今必须将无需网站点击即可产生的影响力纳入考量。
互动广告局新西兰分会(IAB New Zealand)发布了其售罄活动“发现:AI与搜索峰会”(Discovery: AI & Search Summit)的活动总结,重点介绍人工智能如何改变新西兰和澳大利亚消费者发现品牌、产品及服务的方式。
这份于8月19日发布的总结汇集了来自Google New Zealand、Amazon Ads Australia、OpenAI、Kantar、Taboola以及多家本地机构的演讲嘉宾观点。活动聚焦于从传统搜索结果转向AI生成答案、即时响应界面,以及由智能代理促成的新型发现方式。
对新西兰数字营销行业而言,核心影响在于,品牌曝光度已不能仅通过排名、点击量或网站流量来衡量。企业越来越需要了解,自己的品牌是否能在AI驱动的平台中得到准确呈现、推荐,并被转化为可执行的行动。
峰会嘉宾还指出,营销人员需要采取不同的战略。Google New Zealand的演讲讨论了搜索中的生成式AI功能,以及搜索引擎优化(SEO)基础工作的持续重要性;Amazon Ads则聚焦数字行为的变化和客户洞察在增长中的作用;OpenAI分享了新西兰和澳大利亚企业如何适应新的发现、决策和品牌互动方式。
峰会还重点讨论了代理式商业(agentic commerce)及实用性。总部位于奥克兰的Pattern联合创始人Rowan Schaaf表示,品牌之间的竞争将越来越取决于其能否提供软件代理完成任务所需的工具和信息。这对企业在各数字渠道维护准确的产品、服务、地点、库存及交易数据提出了更高要求。
对新西兰中小企业而言,这一发展尤其重要。规模较小的企业可能没有足够预算争夺传统搜索排名,但可以通过保持商业信息一致、发布真正有用的内容、加强客户评价,以及确保网站能够被自动化系统顺利访问,来提高被发现的机会。
峰会还强调了衡量机制的重要性。如果消费者获得答案后无需访问企业网站,营销人员就需要新的方法来追踪品牌存在感、考虑度和商业影响力。活动总结引用了The Optimisers在新西兰开展的一项调查,调查发现,排名靠前的答案可能因所使用的AI引擎不同而变化,而且未必与实际市场份额相对应。
IAB New Zealand发布的这份更新反映出数字营销重点正在发生更广泛的变化。搜索策略正从追求蓝色链接流量,转向在由搜索引擎、AI助手、广告平台及新兴软件代理组成的碎片化生态系统中管理品牌权威。对于在新西兰本土或跨越塔斯曼海峡开展竞争的新西兰企业而言,准确信息和实际效用正成为核心营销资产,而不再只是后台运营层面的考量。